Conditions Générales de Vente de produits en ligne entre professionnels

Préambule
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet Magnnosubtil.
Le site Internet Magnnosubtil est un service de :
l’entreprise individuelle Magnnosubtil
située 1 allée jean moulin Valenton France
adresse du site : Www.magnosubtil.com
adresse e-mail : khadidja.gakou@hotmail.fr
téléphone : 0662608479
Le site Internet Magnnosubtil commercialise les produits suivants : .
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de
sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.
Article 1 – Principes
Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. Elles constituent le socle unique de la
relation commerciale entre les parties, et, en ce sens, l’acheteur est réputé les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente prévalent sur tout autre document, et notamment sur toutes conditions générales
d’achat. Elles s’appliquent, sans restriction ni réserve, à tous les services rendus par le vendeur auprès des acheteurs
professionnels.
Le vendeur et l’acheteur conviennent que les présentes conditions générales régissent exclusivement leur relation. Le
vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales. Elles seront applicables dès leur mise en
ligne.
Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la
vente à distance dont les sociétés ont siège en France.
Les présentes conditions générales de vente sont communiquées à tout acheteur qui en fait la demande, afin de lui permettre
de passer commande.
Les présentes conditions générales de vente sont applicables jusqu’au 01 janvier 2021.
Article 2 – Contenu
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en
ligne des biens et produits proposés par le vendeur à l’acheteur.
Les présentes conditions ne concernent que les achats effectués sur ce site internet et livrés exclusivement en métropole et
en Corse. Pour toute livraison dans les DOM-TOM ou hors de France, il convient de le signaler pour obtenir un devis
spécifique.
Article 3 – La commande
L’acheteur passe sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui figure sur le site.
Pour que la commande soit validée, l’acheteur devra accepter, en cliquant à l’endroit indiqué sur le site, les présentes
conditions générales. Son acceptation entraînera l’envoi d’un mail de confirmation de la part du vendeur, conformément aux
conditions décrites ci-dessous.
L’acheteur devra choisir l’adresse et le mode de livraison. Le paiement se fait par prélèvement bancaire.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce
point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l’acheteur, le vendeur
se réserve le droit de bloquer la commande de l’acheteur jusqu’à la résolution du problème.
En cas d’indisponibilité d’un produit commandé, l’acheteur en sera informé par courrier électronique.
L’annulation de la commande de ce produit et son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande
demeurant ferme et définitif.
Pour toute question relative au suivi d’une commande, l’acheteur peut :

Pour toute question relative au suivi d’une commande, l’acheteur peut :

  • appeler le numéro suivant : (coût d’un appel local), aux jours et horaires suivants : Lundi au vendredi de 09h à 18h,
  • envoyer un e-mail à l’adresse suivante : Khadidja.gakou@hotmail.fr .
    Article 4 – Signature électronique
    La fourniture en ligne des coordonnées bancaires de l’acheteur et la validation finale de la commande vaudront preuve de
    l’accord de l’acheteur. Cela permettra au vendeur d’obtenir l’exigibilité des sommes dues au titre du bon de commande et
    cela vaudra signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées.
    En cas d’utilisation frauduleuse des coordonnées bancaires, l’acheteur est invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter
    le vendeur en l’appelant au numéro suivant : 0662608479, ou en lui envoyant un e-mail à l’adresse suivante : khadidja.
    gakou@hotmail.fr.
    Article 5 – Confirmation de la commande
    Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail au plus tard au moment de la livraison ou
    à défaut, à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande.
    Article 6 – Preuve de la transaction
    Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de
    sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les
    parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à
    titre de preuve.
    Article 7 – Informations sur les produits
    Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur le site internet du vendeur et qui sont
    indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
    Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu
    se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée.
    Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
    Article 8 – Prix
    Calcul
    Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au
    moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Les prix sont indiqués en euros. Ils ne tiennent pas
    compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Les prix tiennent
    compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable TVA sera automatiquement
    répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne.
    Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. À aucun moment, les sommes versées ne pourront
    être considérées comme des arrhes ou des acomptes.
    Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées, en hausse
    comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits.
    Acompte
    Toute commande peut donner lieu au versement d’un acompte, dont les modalités seront fixées au moment de la vente. Hors
    cas de force majeure, toute annulation de la commande par l’acheteur à compter de ne pourra donner lieu au remboursement
    de cet acompte prévu.
    Réduction de prix
    L’acheteur pourra bénéficier des remises et ristournes particulières le cas échéant, selon les conditions particulières précisées
    lors de la commande.
    Article 9 – Mode de paiement
    Règlement
    Il s’agit d’une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un
    règlement de l’acheteur. Le règlement de la commande se fait uniquement par prélèvement sur le compte bancaire de
    l’acheteur. L’acheteur doit rentrer ses coordonnées bancaires à l’endroit prévu et confirmer cette saisie par l’ajout de son RIB
    informatique en pièce jointe du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande

informatique en pièce jointe du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande
et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de
non-paiement. Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande
émanant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige
de paiement serait en cours d’administration. Le vendeur a mis en place une procédure de vérification des commandes
destinée à assurer qu’aucune personne n’utilise les coordonnées bancaires d’une autre personne à son insu. Dans le cadre de
cette vérification, il pourra être demandé à l’acheteur d’adresser par fax au vendeur une copie d’une pièce d’identité ainsi
qu’un justificatif de domicile. La commande ne sera alors validée qu’après réception et vérification par le vendeur des pièces
envoyées.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à réception de la commande. La date de paiement sera mentionnée sur
la facture adressée à l’acheteur.
Retard de paiement
Tout retard de paiement entraînera l’exigibilité immédiate de la totalité des sommes dues au vendeur par l’acheteur, sans
préjudice de toute autre action que le vendeur serait en droit d’intenter, à ce titre, à l’encontre de l’acheteur.
Article 10 – Disponibilité des produits
Sauf cas de force majeure ou lors des périodes de fermeture clairement annoncées sur la page d’accueil du site, les délais
d’expédition seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués ci-dessous. Les délais d’expédition courent à
compter de la date d’enregistrement de la commande indiquée sur le mail de confirmation de la commande.
Pour toute livraison en France (métropole et Corse), le délai est de 48h à compter du jour suivant celui où l’acheteur a passé
sa commande.
Pour toute livraison dans les DOM-TOM ou hors de France, il convient de le signaler pour obtenir un devis spécifique.
En cas de retard, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée, et ce, pour quelque cause que ce soit. Par conséquent,
aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l’acheteur.
En cas d’indisponibilité du produit commandé, l’acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa
commande. L’acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus
tard de leur versement, soit l’échange du produit.
Article 11 – Modalités de livraison
La livraison n’est faite qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire du vendeur.
Elle est fournie dans le délai précisé à l’article 10, à compter de la réception par le vendeur du bon de commande.
Tout retard supérieur de 1mois pourra entraîner la résolution de la vente. Les acomptes versés ou le règlement effectué à la
commande seront alors restitués à l’acheteur. Le règlement effectué à la commande sera alors restitué à l’acheteur.
En cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, le vendeur pourra suspendre ou annuler la vente.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande, l’acheteur devra veiller à son exactitude.
Tout colis renvoyé au vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de
l’acheteur. L’acheteur peut, à sa demande, obtenir l’envoi d’une facture à l’adresse de facturation et non à l’adresse de
livraison, en validant l’option prévue à cet effet sur le bon de commande.
Si l’acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres, qui permettra de
retirer le colis à l’endroit et pendant le délai indiqué.
Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouvert, l’acheteur doit alors vérifier l’état des articles.
S’ils ont été endommagés, l’acheteur doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison
(colis refusé car ouvert ou endommagé).
L’acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute
anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits
cassés…).
Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l’acheteur, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon
de livraison.
L’acheteur devra alors confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours
ouvrables suivant la réception du ou des article(s) et transmettre une copie de ce courrier par fax ou simple courrier au
vendeur à l’adresse indiquée dans les mentions légales du site.
Si les produits nécessitent d’être renvoyés au vendeur, ils doivent faire l’objet d’une demande de retour auprès du vendeur
dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le
retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…).
Article 12 – Erreurs de livraison
L’acheteur devra formuler auprès du vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la

L’acheteur devra formuler auprès du vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la
livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux
indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.
La réclamation pourra être faite, au choix de l’acheteur :

  • en contactant le vendeur au numéro de téléphone suivant : ;
  • en utilisant l’adresse électronique suivante : .
    Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte
    et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis de l’acheteur.
    À réception de la réclamation, le vendeur attribuera un numéro d’échange du ou des produit(s) concerné(s) et le
    communiquera par e-mail à l’acheteur. L’échange d’un produit ne peut avoir lieu qu’après l’attribution du numéro d’échange.
    En cas d’erreur de livraison ou d’échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au vendeur dans son
    ensemble et dans son emballage d’origine, en Colissimo Recommandé, à l’adresse suivante : 1 allée jean moulin, 94460
    Valenton.
    Les frais de retour sont à la charge du vendeur.
    Article 13 – Garantie des produits
    Le vendeur garantit l’acheteur contre tout défaut de conformité des services et tout vice caché, provenant d’un défaut de
    conception ou de fourniture desdits services à l’exclusion de toute négligence ou faute de l’acheteur.
    En tout état de cause, au cas où la responsabilité du vendeur serait retenue, la garantie du vendeur serait limitée au montant
    HT payé par l’acheteur pour l’achat du bien.
    Article 14 – Droit de rétractation
    L’acheteur étant un professionnel achetant dans le cadre et pour les besoins de sa profession, il n’y a pas lieu d’appliquer le
    droit de rétractation prévu par le code de la consommation.
    Article 15 – Force majeure
    Toutes circonstances indépendantes de la volonté des parties, empêchant l’exécution dans des conditions normales de leurs
    obligations, sont considérées comme des causes d’exonération des obligations des parties et entraînent leur suspension.
    La partie qui invoque les circonstances visées ci-dessus doit avertir immédiatement l’autre partie de leur survenance, ainsi
    que de leur disparition.
    Seront considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles,
    inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourront être empêchés par ces dernières, malgré tous les efforts
    raisonnablement possibles. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux
    habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou
    d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l’arrêt des réseaux de
    télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.
    Les parties se rapprocheront pour examiner l’incidence de l’événement et convenir des conditions dans lesquelles l’exécution
    du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeure a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales
    pourront être résiliées par la partie lésée.
    Article 16 – Non-validation partielle
    Si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application
    d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres clauses garderont
    toute leur force et leur portée.
    Article 17 – Non-renonciation
    Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une quelconque des obligations
    visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation
    en cause.
    Article 18 – Loi applicable
    Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit français.
    Les parties s’engagent à rechercher une solution amiable à tout différend qui pourrait naître de l’interprétation ou de

Les parties s’engagent à rechercher une solution amiable à tout différend qui pourrait naître de l’interprétation ou de
l’exécution du Contrat.
Si elles n’y parviennent pas, les parties soumettront le litige au tribunal de Commerce.
Article 19- Collecte des données personnelles
Données collectées:
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site sont les suivantes :
Ouverture de compte: lors de la création du compte de l’utilisateur, ses nom, prénom, adresse électronique; n° de téléphone;
adresse postale; ;
Connexion : lors de la connexion de l’utilisateur au site web, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de
connexion, d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement.
Profil: l’utilisation des prestations prévues sur le site web permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et
un numéro de téléphone.
Paiement: dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur le site web, celui-ci enregistre des données
financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur.
Communication: lorsque le site web est utilisé pour communiquer avec d’autres membres, les données concernant les
communications de l’utilisateur font l’objet d’une conservation temporaire.
Cookies : les cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du site. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies
à partir des paramètres de son navigateur.
Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site web,
leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

  • accès et utilisation du site web par l’utilisateur ;
  • gestion du fonctionnement et optimisation du site web ;
  • organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement ;
  • vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
  • proposition à l’utilisateur de la possibilité de communiquer avec d’autres utilisateurs du site web ;
  • mise en oeuvre d’une assistance utilisateurs ;
  • personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, selon ses
    préférences ;
  • prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de
    sécurité ;
  • gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
  • envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.
    Partage des données personnelles avec des tiers
    Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
  • quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en oeuvre de ces services, le site web est en relation avec
    des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;
  • lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site web, des informations accessibles au public ;
  • quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
  • quand le site web recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de
    paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces
    prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation
    applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
  • si la loi l’exige, le site web peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre
    le site web et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
  • si le site web est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement
    judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère
    personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à
    une tierce partie.
    Sécurité et confidentialité
    Le site web met en oeuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du
    numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est
    à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site web ne peut pas garantir la sécurité de la
    transmission ou du stockage des informations sur internet.

Mise en oeuvre des droits des utilisateurs
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits
suivants, qu’ils peuvent faire valoir à l’adresse suivante khadidja.gakou@hotmail.fr :

  • ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les
    paramètres de ce compte ;
  • ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante khadidja.gakou@hotmail.fr. Il est à noter
    que les informations partagées avec d’autres utilisateurs, comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du
    public sur le site web, même après la suppression de leur compte ;
  • ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse
    électronique suivante : khadidja.gakou@hotmail.fr. Dans ce cas, avant la mise en oeuvre de ce droit, le site web peut
    demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
  • si les données à caractère personnel détenues par le site web sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des
    informations, en écrivant à l’adresse électronique suivante : khadidja.gakou@hotmail.fr ;
  • les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois
    applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique suivante : khadidja.gakou@hotmail.fr.
    Evolution de la présente clause
    Le site web se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à
    caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à
    caractère personnel, le site web s’engage à publier la nouvelle version sur son site. Le site web informera également les
    utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si
    l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère
    personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.